Digitale alternativer til chatbots
Selvom AI-chatbots som ChatGPT er lette at tilgå, mangler de menneskelig forståelse og faglig kvalitetssikring i svære samtaler om mental sundhed. Her finder du en omfattende guide over gratis, danske digitale tilbud, hvor du bliver mødt af rigtige fagfolk og rådgivere. Guiden er baseret på den nyeste kortlægning af feltet fra 2025.
Hvis du sidder bag skærmen og har brug for hjælp eller rådgivning, så findes der flere troværdige, danske alternativer til de gængse AI-chatbots som ChatGPT, Gemini og Claude. Her bliver du mødt af rigtige mennesker eller fagligt funderede programmer.
Herunder finder du en oversigt over gratis tilbud. Nogle kan du bruge med det samme, mens andre kræver en indledende samtale (visitation).
Oversigten tager udgangspunkt i en kortlægning fra 2025 foretaget af Psykiatrifonden, Center for Digital Psykiatri, Aarhus Universitet og Novo Nordisk Fonden. Du kan finde hele kortlægningen i rapporten Digitale løsninger: Fra potentiale til praksis
Frit tilgængelige og anonyme tilbud
Disse tilbud kan du kontakte direkte uden forudgående henvisning eller visitation.
- BørneTelefonen (alle børn og unge): Skriv anonymt med en rådgiver om alt fra hverdagens udfordringer til alvorlige kriser. Rådgivningen foregår i et trygt og fortroligt rum.
- Cyberhus (9-25 år): Her kan du få anonym rådgivning via chat og brevkasse eller deltage i fællesskabsfora. Her møder du både fagpersoner og andre unge, der støtter hinanden.
- GirlTalk (piger og unge kvinder i alderen 12-24 år): Et digitalt frirum til piger og unge kvinder. Du kan chatte anonymt om emner som selvskade, spiseforstyrrelser, skilsmisse, mobning, selvmordstanker, depression, stress og lavt selvværd.
- Headspace (12-25 år): Anonym rådgivning til unge om forskellige udfordringer.
- Hørt (15-24 år): Rådgivningstilbud til unge, der har brug for støtte og vejledning til forskellige udfordringer.
- Mindapps (alle): Et online-bibliotek med kvalitetssikrede apps til din mentale sundhed. Alle apps er vurderet af fagpersoner fra Center for Digital Psykiatri.
- Mindhelper (13-20 år): En vidensportal til dig, der har brug for råd om mental sundhed. Du kan få personlig hjælp i deres brevkasse eller finde vejledning til at håndtere svære perioder.
- Psykiatrifondens Rådgivning (alle): Tilbyder anonym rådgivning via chat og telefon til alle med spørgsmål om psykisk sygdom eller mistrivsel.
- SocialSpace (alle): En app, der guider dig direkte til det rådgivningstilbud, der passer bedst til din situation.
- Ung på linje (13-30 år): Et anonymt samtaletilbud fra Ungdommens Røde Kors til dig mellem 13 og 30 år. Tal om alt fra ensomhed, familie og uddannelse til kærlighed, sex og selvmordstanker.
- UngTilUng (18-35 år): Her kan du chatte anonymt med frivillige unge, der selv kender til psykisk sårbarhed. De tilbyder også digitale fællesskaber og onlinekurser.
Til specifikke udfordringer
- Foreningen Spiseforstyrrelser og Selvskade (alle): Få anonym rådgivning, hvis du kæmper med spiseforstyrrelse eller selvskade – også som pårørende.
- Livslinien (alle): Anonym chatrådgivning til dig, der er i krise eller har selvmordstanker.
- Sorglinjen (fra 13 år): Chat anonymt med frivillige, der selv har mistet en nærtstående og forstår din sorg.
- TUBA (14-35 år): Anonym chatrådgivning til unge, der er vokset op i familier med alkohol- eller stofmisbrug.
- UNIK online (15-29 år): Tilbyder fem individuelle online terapisamtaler og livechat til unge, der har været anbragt, uanset hvor i landet de befinder sig.
Strukturerede forløb og behandling
Disse tilbud kræver ofte en indledende screening eller samtale for at sikre, at forløbet passer til dig.
Til børn, unge og forældre
- CoolMinds (12-17 år, Region Hovedstaden og Syddanmark): Et internetbaseret program for børn og unge, der oplever angstsymptomer. Forløbet varer typisk 12-14 uger og inkluderer støtte fra en psykolog.
- iKomet: Forældretræning til familier med børn (3-11 år) med ADHD-lignende adfærd. Tilgængeligheden afhænger af din kommune.
- KiK nu!: Onlinehjælp til forældre med børn (3-10 år), der har ADHD/ADD eller lignende vanskeligheder. Kræver screening.
- MaveMod (8-17 år, Region Midtjylland): Et 10-ugers onlineprogram baseret på kognitiv adfærdsterapi til børn og unge med angst.
Til voksne
- Internetpsykiatrien: Landsdækkende behandling af angst og let til moderat depression via online moduler og kontakt med en psykolog.
- Åben og rolig: En videnskabelig metode til stresshåndtering. Tilbuddet kræver, at din kommune eller arbejdsplads er tilkoblet ordningen.
Kunstig intelligens (AI): Begrebet dækker over mange ting. Overordnet er kunstig intelligens en teknologi, hvor computere trænes til at efterligne menneskelig intelligens, fx at løse problemer eller forstå sprog. Det kaldes også AI (efter det engelske artificial intelligence) og bygger ofte på maskinlæring, hvor maskinen bliver klogere ved at analysere enorme mængder data frem for blot at følge faste regler.
Chatbot: Et computerprogram, som du kan tale eller skrive med i et naturligt sprog. Fx ChatGPT, Gemini eller Claude. I en terapeutisk sammenhæng fungerer den som en samtalepartner, der er programmeret til at lytte, stille uddybende spørgsmål og give støttende svar baseret på det, du skriver. ”Hjernen” bag chatbots kaldes en sprogmodel. Det er et system, der er trænet på ufatteligt meget tekst for at kunne forudsige, hvilket ord der mest logisk følger efter det forrige. Den "forstår" ikke følelser, men er ekspert i at efterligne menneskelig empati og dialog.
Prompt: Det input, spørgsmål eller den instruktion, som du giver til chatbotten. Altså den tekst, du skriver til chatbotten. Kvaliteten af de svar, man får fra en AI-terapeut, afhænger ofte af, hvor præcis og beskrivende ens "prompt" er – jo bedre instruktion, jo mere relevant svar.
Dataprivatliv (og GDPR): Reglerne for, hvordan personlige oplysninger bliver gemt og brugt. Når man bruger en AI-terapeut, deler man ofte meget private tanker, og det er essentielt at vide, om samtalen bliver anonymiseret, eller om den bliver brugt til at træne fremtidige modeller.
Algoritme: En trin-for-trin-opskrift eller en række instruktioner, som en computer følger for at løse en opgave eller tage en beslutning. I en AI-terapeut er det algoritmerne, der sorterer i dine ord og bestemmer, hvilket svar der er mest passende at give dig lige nu.
Algoritmisk bias: En form for skævhed eller fordom i AI’ens svar. Hvis en chatbot er trænet på data, der mangler kulturel forståelse eller er ensidig, kan den give råd, der er upassende eller diskriminerende. I terapi er det ekstra vigtigt at være opmærksom på, om AI'en forstår brugerens specifikke baggrund.
Hallucination: Når en AI finder på fakta eller informationer, som lyder overbevisende, men er lodret forkerte. I en terapeutisk kontekst er dette kritisk, da en chatbot potentielt kan give faktuelt forkerte råd om medicin eller psykiske lidelser, mens den lyder meget selvsikker.
Læs også
Ventelisterne til behandling er lange, mens behovet for hjælp og lindring kun vokser. Derfor vender flere sig mod kunstig intelligens som Claude, ChatGPT og Gemini for at få støtte og rådgivning. Men eksperter advarer: For nogle kan AI-terapeuten...
Du kan få støtte og vejledning, uanset om du selv har det svært, eller du er pårørende – fx til et barn, en ven eller en anden tæt på. Vi tilbyder gratis og anonym rådgivning via telefon og chat, hvor faglige rådgivere sidder klar til at lytte. Her...