Chatrådgivning
En chat kan bestå af et enkelt spørgsmål eller være en længere samtale. Samtalen kan vare op til en time, og du bestemmer selv indholdet.
Mandag til torsdag klokken 14-02
Fredag klokken 14-18 og 22-02
Lørdag, søndag og helligdage klokken 10-18 og 22-02
Når vi har åbent, kan du starte en chat her
Du kan også ringe til telefonrådgivningen på 39 25 25 25.
Chatrådgivningen er gratis og anonym, og enhver samtale er fortrolig. Vores rådgivere har en fagprofessionel baggrund og er trænede i at snakke med dig og give dig den hjælp, du har brug for.
En gang imellem vil der sidde en enkelt person ved siden af rådgiveren for at lære om, hvordan man yder god rådgivning. Vedkommende har selvfølgelig tavshedspligt.
Når du skriver, kan vi spørge dig om din alder, køn og hvilken del af landet, du bor i. Det er udelukkende for, at vi bedre kan vejlede dig, og det er frivilligt, om du vil fortælle det.
Når chatsamtalen er slut, og du lukker chatvinduet, er det ikke længere muligt at se, hvad der er skrevet i chatten. Alle rådgivere har desuden tavshedspligt, og de kan hverken se eller lagre din IP- eller mailadresse.
Vær opmærksom på, at den sidste samtale tages 30 minutter, inden Rådgivningen lukker. Det vil sige, at du ikke kommer igennem til en rådgiver, selvom du fortsat sidder i kø, når den sidste samtale er taget. Chatten kan også stå som lukket.
Start chatten her
- Om en chatsamtale
En chat kan bestå af et enkelt spørgsmål eller være en længere samtale, alt efter behov. Samtalen kan vare op til en time. Du bestemmer indholdet af chatsamtalen, mens rådgiveren stiller uddybende spørgsmål – for at kunne give den bedst mulige rådgivning.
Du har altid mulighed for at afslutte samtalen, når du ønsker det. Rådgiveren afslutter først samtalen, når han eller hun synes, den er slut og har givet besked om det.
Hvis chatten pludselig lukker, er det på grund af en fejl, og IKKE fordi rådgiveren har afsluttet chatten.
Hvis du chatter fra en smartphone eller tablet, skal du være opmærksom på, at du kan miste forbindelsen, når den går på stand by, eller du forlader chatvinduet. Forsøger du efterfølgende at kontakte chatrådgivningen igen, er det ikke sikkert, du får fat i den samme rådgiver.
Hvis der er travlt på chatten, og du ikke kan komme til med det samme, kan du altid se, hvilket nummer du er i køen. Da en chatsamtale kan vare i op til 60 minutter men også mindre, kan ventetiden variere meget. Du kan også kontakte rådgivningen via telefonrådgivningen.
- Video: Mød en rådgiver
-
- Har du brug for akut hjælp?
Læs mere her: Har du brug for akut hjælp?
- Brugerundersøgelse
Svar på fem spørgsmål, og hjælp os med at blive bedre. Det tager cirka fem minutter.
- Ønsker du at klage?
Hvis du ønsker at klage over den rådgivning, du har fået, kan du gøre det her: Klag over rådgivning.
- Læs mere om chatrådgivningen
Tvangstanker, selvmord, selvskade. Om natten er mørke tanker endnu mørkere, og i erkendelse af det store behov åbner Psykiatrifonden nu sin chatrådgivning en nat mere, så der fra 1. februar 2025 er mulighed for at chatte med en rådgiver hver eneste...
Når livet er svært, vælger flere og flere at tale med Psykiatrifondens rådgivning. De senere år er det særligt rådgivning på chat, der er gået frem. I 2023 steg antallet af samtaler med 79 procent, og det er især nætterne, der er svære. Da fylder...
Psykisk sygdom må aldrig ødelægge liv
Vi vil skabe en psykiatri i verdensklasse til gavn for alle med psykisk sygdom – og deres pårørende. I år har vi særlig fokus på børn og unge, og du kan hjælpe os med at nå ét barn mere. I tide.